Recupero crediti: cosa fare quando un cliente non paga
Un credito non incassato pesa sulla vita di un’azienda e di un privato. Il recupero segue di solito un percorso in più passaggi, che conviene conoscere prima di agire.
La fase stragiudiziale
Il primo passo è una richiesta formale di pagamento, che documenta il credito e fissa un termine. In molti casi un sollecito scritto da un avvocato è sufficiente a ottenere il pagamento o a concordare una rateizzazione.
Il decreto ingiuntivo
Se il credito risulta da prova scritta, si può chiedere al giudice un decreto ingiuntivo: un ordine di pagamento che, se il debitore non si oppone, diventa titolo per l’esecuzione forzata.
Documenti e tempi
Contratti, fatture, estratti conto e corrispondenza sono la base di ogni azione. Conservarli con ordine e rivolgersi per tempo a un avvocato evita che il credito si prescriva o diventi difficile da provare.